Nueva CEO de Twitter: ¿Cuánta autoridad tendrá con Elon Musk como presidente ejecutivo?

A fines del año pasado, Elon Musk anunció que dejaría el timón de Twitter tan pronto como encontrara a alguien "lo suficientemente tonto como para aceptar el trabajo".

Parece que ahora se ha encontrado a alguien "tonto", ya que Musk anunció que será reemplazado como CEO en solo seis semanas, en Twitter, por supuesto.

"Emocionado de anunciar que tengo un nuevo CEO para X/Twitter", tuiteó el jueves. "¡Comenzará en ~6 semanas! Mi rol pasará a ser presidente ejecutivo y CTO, supervisando productos, software y sysops".

El dueño de Twitter no reveló la identidad de la persona; sin embargo, varios informes de los medios señalan a la presidenta de publicidad global y asociaciones de NBC Universal, Linda Yaccarino, como la sucesora de Musk.

Yaccarino renunció hoy a su trabajo en NBC.

Musk ha dicho durante meses que no planeaba permanecer en el cargo de CEO a largo plazo; sus otras empresas, incluida la compañía de automóviles eléctricos Tesla y la compañía de cohetes SpaceX, también necesitan su atención, pero está claro por su reciente anuncio que Musk no No quiero sentarme en el banco trasero de Twitter con su nuevo rol como presidente y CTO.

Quienquiera que sea el reemplazo de Musk, los expertos le dicen a Fortune que tendrá mucho trabajo con él al margen e impactando en la cantidad de cambios que realmente puede implementar en Twitter 3.0.

No es raro que un director ejecutivo fundador se haga a un lado después de crear con éxito un producto para que un líder más eficaz pueda administrar las operaciones diarias de la organización.

Habiendo remodelado Twitter, se podría argumentar que Musk simplemente está siguiendo los pasos de Jeff Bezos, Larry Page y otros.

"Es un movimiento inteligente de parte de un propietario en este espacio porque, efectivamente, el papel de un director ejecutivo se trata de liderar una organización, liderar una empresa y una cultura, y a veces las mejores personas para hacer eso no son las personas que fundaron el negocio o son dueños del negocio, ", insiste el entrenador de desempeño empresarial y liderazgo Danny Wicks.

A pesar de no haber fundado Twitter, Musk es principalmente un "hombre de productos", por lo que tener a otra persona que dirija el negocio, dé forma a su cultura y se enfrente a los accionistas deja a Musk libre para hacer lo que mejor sabe hacer.

"¿Puede eso convertirse en un desafío cuando el predecesor no se va? Sí, absolutamente", dice Wicks, "pero si creas los límites correctos y creas la estructura correcta en la que operas, entonces no hay razón por la que no pueda funcionar". ."

Las empresas pueden beneficiarse al retener a sus antiguos directores ejecutivos y, con ello, su conocimiento, experiencia, red y reputación. Pero para un nuevo director ejecutivo, eso puede ser agobiante.

"La investigación encuentra que la presencia continua de un ex director ejecutivo en la junta, y particularmente como presidente, suprime la capacidad del nuevo director ejecutivo para implementar cambios estratégicos y, en última instancia, ofrecer un desempeño que se desvía de los niveles del predecesor", advierte el Dr. Moritz Appels, asistente profesor de comportamiento organizacional en la Escuela de Administración de Rotterdam, Universidad Erasmus.

"Mientras que un director ejecutivo puede ejercer un poder sustancial sobre una variedad de resultados de la empresa, la junta en última instancia delimita la discreción gerencial de los directores ejecutivos y, por lo tanto, su influencia".

Pero hay excepciones a esta regla (por ejemplo, dice Appels, los directores ejecutivos extrovertidos tienden a ejercer más influencia), por lo que quién maneja los hilos en el gigante de las redes sociales dependerá mucho de la personalidad y los valores tanto del nuevo director ejecutivo como del Almizcle.

Sin embargo, como señala Kate Davis, experta acreditada en liderazgo y directora ejecutiva de la consultora de desarrollo organizacional Meraki House, no importa cuán grande sea el nuevo jefe de Twitter, lo más probable es que la presencia de Musk sea más grande.

"Como INTJ, Musk es un visionario motivado, que mantendrá su análisis y procesos de pensamiento para sí mismo hasta que haya decidido la estrategia y luego esperará que otros lo sigan", dice Davis. "No le agradará que otros desafíen su autoridad o su competencia, pero valorará el concepto de 'ganar' por encima de todo".

Realmente, Musk no es un CEO normal de bajo perfil que se hace a un lado.

Fundamentalmente, sigue siendo el propietario del gigante de las redes sociales, es famoso por su franqueza y su reciente decisión de ser no solo el presidente ejecutivo de Twitter, sino también el director de tecnología, sugiere que quiere seguir dando forma al futuro de la marca.

"A pesar de ser el nuevo director ejecutivo de Twitter, la responsabilidad no termina con el nuevo director ejecutivo. Pero sí con Musk", dice Richard Hillgrove, fundador de 6Hillgrove PR, que ha representado a gente como Charles Saatchi y Dame Vivienne Westwood.

Con más de 139 millones de seguidores en Twitter, se hace eco de que el culto a la personalidad y el estilo operativo de Musk "ensordecerá cualquier esfuerzo real realizado por el nuevo CEO para dejar su propia marca de liderazgo".

Los académicos y los entrenadores de liderazgo le dijeron constantemente a Fortune que cuánta autoridad tiene el nuevo director ejecutivo realmente depende de cuánta autoridad Musk esté dispuesto a darle.

Hillgrove no es optimista.

"Tácticamente podría ser llamada CEO porque Musk prometió renunciar después de perder una votación en Twitter, pero en realidad, solo será la directora de operaciones de Twitter para Musk; en el peor de los casos, PA ejecutiva de Musk", dice, y agrega que si Musk hablaba en serio acerca de "dar espacio de maniobra a un nuevo director ejecutivo", habría dejado el negocio por completo.

De cualquier manera, Davis cree que este es un asunto que debe tener en cuenta el jefe entrante de Twitter.

"Lo que será imperativo es que el CEO entrante tenga conversaciones completas y francas no solo con Musk, sino también con otras partes interesadas clave, accionistas y otros miembros de la junta para comprender cuál es su mandato oficial, cuánta autonomía tomaría o si se trata de una cita sólo de nombre", dice.

Cada parte tendrá su propia opinión sobre el asunto, pero deberá comprender dónde se encuentra realmente en el orden jerárquico antes de crear su propia estrategia.

Si ella establece su autoridad desde el principio, le demuestra a Musk que su forma de avanzar lo ayudará a 'ganar' e impresiona a las fuerzas más amplias en Twitter, Davis cree que el nuevo CEO podría tener tanta autoridad como cualquier otro líder entrante en zapatos similares.

De hecho, la gran personalidad de Musk puede incluso jugar a su favor.

"Musk ha hecho caso omiso de otras voces", agrega Davis. Aquí podría ser donde el nuevo jefe de Twitter forje alianzas estratégicas, encuentre soluciones más completas y mantenga una posición más fuerte para mantenerse firme.

"Aquí se trata de jugar por una ventaja estratégica".