El futuro del trabajo: mejorar las habilidades y satisfacer las necesidades de talento

Frente a la dinámica laboral cambiante y las demandas de la próxima generación, los líderes deben adoptar la mejora de las habilidades, la actualización de las habilidades y la comprensión de las necesidades futuras de talento. Aileen Allkins de elev8 analiza cómo estas estrategias pueden combatir la fatiga laboral y cerrar la brecha de habilidades digitales para una fuerza laboral más productiva y comprometida.

Todos conocemos las crecientes presiones que enfrentaron los trabajadores durante el apogeo de la pandemia de COVID-19 a medida que las políticas, los procedimientos y el uso de la tecnología cambiaron, lo que agravó las incertidumbres y los temores sobre el estado del mundo. A pesar de lo difíciles que fueron esos tiempos y con todo lo que hicimos para seguir adelante, el estrés de la fuerza laboral puede ser malo o incluso peor. Un estudio recienteOpens a new window encontró que más del 40% de las personas con trabajos de escritorio se sienten agotadas. Las presiones económicas en curso, los despidos y las políticas obligatorias de regreso a la oficina se encuentran entre sus principales contribuyentes.

Esta atmósfera de incertidumbre y frustración del personal puede convertirlo en el momento ideal para repensar las estrategias pasadas de capacitación y capacitación para que pueda crear el entorno óptimo para el talento de hoy y de mañana. Dado que la satisfacción laboral es vital para la productividad y la retención, y el abastecimiento de talento digital ya es un desafío, ahora es el momento de analizar tres estrategias para volver a involucrar al personal actual y ofrecer lo que anhela la fuerza laboral de la próxima generación.

Aprender nuevas habilidades que nos permitan abordar tareas complejas y satisfacer las demandas cambiantes del trabajo con más confianza puede ser una forma poderosa de reducir el estrés de la fuerza laboral. Esto es cierto para los empleados existentes y es especialmente importante cuando se incorporan nuevos talentos.

Las habilidades digitales pueden mantener a los empleados existentes comprometidos y prepararlos mejor para la transformación digital en curso. La investigación ha demostrado que cuando las empresas invierten en habilidades digitales, pueden impulsar significativamente:

Para los nuevos empleados, los programas de capacitación bien estructurados pueden demostrar que la empresa está preparada para ayudarlos a lograr el éxito profesional continuo. Los programas más efectivos incluyen la evaluación de brechas, las habilidades previas al embarque y la actualización/mejora de las habilidades/capacitaciones cruzadas alineadas con las ambiciones profesionales y trayectorias profesionales definidas a lo largo de la carrera de un trabajador para permitir el éxito tanto del empleado como operativo. Hay espacio para mejorar las operaciones de capacitación de nuevos empleados; según una encuesta de GallupOpens a new window , solo el 12 % de los empleados cree que sus empresas se destacan en la incorporación de nuevos empleados.

Ver más: Por qué la mejora y la reconversión laboral son el futuro del lugar de trabajo

Hemos enfrentado una escasez de habilidades digitales durante años. La escasez de talento tecnológico se debe, en parte, a los rápidos cambios comerciales de la Cuarta Revolución Industrial, los efectos de Covid-19 y la Gran Renuncia que siguió. Y se vuelve aún más desafiante a medida que los requisitos técnicos del trabajo cambian cada vez que cambian nuestra fuerza laboral y los objetivos comerciales.

Todos estos factores, además de las recientes rondas de despidos tecnológicos, han obligado a muchas organizaciones a operar de manera más eficiente. Ahora están buscando personas con habilidades específicas para hacer avanzar su negocio. Estas organizaciones necesitan abordar estratégicamente su actual brecha de habilidades digitales. Esto puede incluir identificar roles de trabajo esenciales y garantizar que las personas tengan las habilidades necesarias. Por ejemplo:

Para saber qué habilidades se requieren más hoy en día, puede enumerar las competencias esenciales para cada función necesaria. Más allá de las simples descripciones de trabajo que identifican las responsabilidades, puede documentar completamente las habilidades y características de un codificador de seguridad efectivo o un gran arquitecto de la nube, por ejemplo. Esto puede incluir las habilidades técnicas necesarias en computación en la nube, IA, datos o ciberseguridad.

Ver más: Impacto de la transformación digital en la brecha de habilidades técnicas

La próxima generación de talento de la fuerza laboral busca carreras impulsadas por un propósito y que brinden oportunidades de crecimiento continuo. Aquí es donde la capacitación previa al embarque, la mejora de las habilidades y la capacitación cruzada pueden desempeñar un papel crucial. También es importante ir más allá de las habilidades técnicas para incluir habilidades blandas o "habilidades de poder". Mejorar las habilidades de resolución de problemas, comunicación, creatividad, estrategia, pensamiento crítico, empatía y liderazgo de su talento ayuda a mejorar las experiencias de los clientes. Los programas de capacitación que utilizan metodologías innovadoras de aprendizaje activo a través de talleres prácticos y sesiones de capacitación pueden combinar de manera efectiva la capacitación técnica con habilidades poderosas, mejorando las tasas de retención y el desempeño de los empleados existentes y las nuevas contrataciones.

La mejora estratégica, la actualización y la capacitación cruzada son importantes para los empleados que desean preparar sus carreras para el futuro y para los empleadores que desean retener a los mejores talentos, especialmente en el mundo digital actual. Según un estudio citado por GrowthSpaceOpens a new window:

Los programas de capacitación bien diseñados atraen contrataciones potenciales, involucran mejor al personal existente y brindan a los empleadores un control granular sobre el tema para brindar una mayor confianza de que las habilidades del talento tecnológico siempre coinciden con los desafíos existentes.

Todos nos hemos enfrentado a una crisis de talento tecnológico durante años, y ahora tenemos la presión adicional de una fuerza laboral existente agobiada por la frustración y la fatiga. Ahora es el momento ideal para repensar su enfoque para crear los entornos de trabajo más atractivos y productivos para que pueda cumplir con su misión de manera constante y alcanzar mejor sus objetivos comerciales. Las habilidades estratégicas, la mejora de las habilidades y la actualización de habilidades son la mejor manera de volver a involucrar a los empleados actuales y garantizar que satisfaga las necesidades de la próxima generación de talento de la fuerza laboral.

¿Qué pasos ha tomado para volver a involucrar a su personal y satisfacer las demandas de la fuerza laboral de la próxima generación? Comparta sus pensamientos con nosotros en FacebookOpens a new window, TwitterOpens a new window y LinkedInOpens a new window. ¡Nos encantaría saber de usted!

Fuente de la imagen: Shutterstock

Director de Ingresos, elev8